ViiTALK隐私政策

本版日期：2024年12月2日

北京麦哲科技有限公司（以下简称“北京麦哲”或“我们”）高度重视用户的隐私保护，并致力于依法保护您的个人信息。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，我们如何在服务过程中收集、使用、存储和分享这些信息。本《隐私政策》适用于您使用的所有ViiTALK服务，请仔细阅读，并在需要时按照政策指引做出您认为适当的选择。

使用我们的服务即表示您完全同意本《隐私政策》的内容。

一、我们可能收集的信息

在提供服务过程中，我们可能会根据具体需求收集、储存和使用以下与您相关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册、使用我们的部分服务，或无法实现服务的最佳效果。

1. 您主动提供的信息

• 个人用户信息：

如手机号码、姓名、头像、邮箱等，用于创建个人账户。如果您以匿名身份加入会议，无需提供这些信息。

• 企业用户信息：

企业用户可能需要提供企业全称、所在行业、地址以及通讯录等信息，具体视服务开通情况而定。

2. 系统收集的信息

• 设备信息：

包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件信息，以及IP地址和Wi-Fi接入点信息。

• 日志信息：

为解决您在使用服务时可能遇到的问题，我们会收集客户端日志，包括呼叫时间、通话状态与时长、本地动态带宽及音视频传输速率等数据。

二、我们如何使用您的信息

我们收集的信息将用于以下目的：

1.提供高质量的ViiTALK音视频服务，优化您的使用体验；

2.进行身份验证、客户服务、安全保障，提升服务安全性；

3.向您发送系统通知、警报信息；

4.根据您的授权，用于其他明确的用途。

三、我们如何分享您的信息

未经您的同意，我们不会与任何第三方分享您的信息，但以下情况除外：

1.涉及国家安全、公共利益或法律要求；

2.为保护您或其他用户的生命财产安全，但难以征得本人同意；

3.与授权合作伙伴合作提供服务，例如邮件服务商、数据分析商等。我们仅向其提供实现服务所需的信息，并要求其遵守保密义务。

四、信息的存储与保护

我们承诺采取合理措施保障您的信息安全：

按本《隐私政策》所述用途和法律规定的时限保留信息；

1.采取加密技术和安全防护措施，防止信息丢失、盗用或滥用；

2.关键信息系统已通过信息系统安全保护等级（三级）认证。

请注意，尽管我们已采取多项措施，但互联网并不存在绝对的安全保障。

五、通讯与通知

1.在提供服务过程中，我们可能通过电子邮件、短信或推送通知与您沟通；

2.您可能会收到与服务有关的公告，这些公告非推广性质，无法取消订阅。

六、儿童个人信息保护

若您未满14周岁，使用我们的服务需在监护人指导下进行。我们将根据法律要求保护儿童信息，仅在明确获得监护人同意或法律许可时处理儿童信息。如发现未经监护人同意收集了儿童信息，我们将尽快删除相关数据。

七、政策变更

我们可能适时修订本《隐私政策》。如有重大变更，我们将通过适当方式通知您。继续使用我们的服务即表示您同意修订后的政策内容。

八、联系我们

如对隐私政策有任何疑问或建议，您可通过以下方式联系我们：

• 服务专线: 0731-85211895
• 咨询邮箱: info@viitalk.com

我们将尽快响应您的需求，确保您的隐私受到保护。